INFORMATIVA SULLA PRIVACY E TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
(Ai sensi del Regolamento UE 2016/679 – GDPR)
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1. Titolare del Trattamento dei Dati
Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso questo sito web è:
- Ragione Sociale: TIPOLITOGRAFIA C.B.C. S.R.L.
- Sede Legale e Operativa: Via F. Baracca 9, 10040 La Loggia (TO), Italia
- Partita IVA / Codice Fiscale: 02992430013
- E-mail di contatto: assistenza@tipolitografiacbc.it
- Telefono Fisso: +39 320 417 8760
2. Tipologia di Dati Raccolti
Il Titolare raccoglie ed elabora
esclusivamente i dati strettamente necessari all’esecuzione dei servizi richiesti dall’Utente:
- Dati di Fatturazione e Acquisto: Nome, cognome, indirizzo e-mail, indirizzo fiscale e dati della carta di credito/debito (gestiti in modo cifrato ed esterno dalla piattaforma di pagamento), necessari per l’acquisto dell’audiolibro a € 5,00.
- Dati di Contatto (Modulo e Chat): Nome, cognome, ragione sociale aziendale, indirizzo e-mail e qualsiasi informazione inserita volontariamente dall’Utente all’interno del modulo di contatto B2B o durante le conversazioni nella chat in diretta sul sito.
- Dati di Navigazione e Cookie: Indirizzo IP, dati di log, tipo di browser e preferenze di navigazione raccolti tramite l’uso di cookie tecnici e di tracciamento per il corretto funzionamento della bolla di messaggistica.
3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento
I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
- Esecuzione del contratto (Acquisto e Consegna): Per consentire l’elaborazione del pagamento sicuro e la generazione del link di download immediato dell’audiolibro. Base giuridica: esecuzione di un contratto.
- Riscontro alle richieste (Contatti e Chat): Per rispondere ai messaggi inviati tramite il modulo o per fornire assistenza in tempo reale nella chat in diretta. Base giuridica: legittimo interesse del Titolare o esecuzione di misure precontrattuali.
- Adempimento di obblighi di legge: Per la tenuta della contabilità societaria e l’emissione delle ricevute fiscali. Base giuridica: obbligo legale.
4. Modalità di Trattamento e Sicurezza dei Dati
Il trattamento dei dati viene effettuato tramite strumenti informatici e telematici con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Il sito web adotta il protocollo di crittografia sicuro SSL (HTTPS) per proteggere i dati durante il loro trasferimento.
I dati finanziari delle carte di pagamento non vengono salvati né transitano sui server del Titolare; sono elaborati direttamente e in modo sicuro dai circuiti bancari internazionali certificati PCI-DSS (Stripe / WooCommerce Payments).
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5. Destinatari dei Dati
I dati personali non saranno mai venduti, affittati o ceduti a terzi per finalità commerciali. Potranno essere comunicati esclusivamente a soggetti terzi strettamente necessari per il funzionamento del sito e delle attività connesse, quali:
- Fornitori di servizi IT, hosting web e gestori della piattaforma e-commerce (WooCommerce).
- Società di gestione dei pagamenti elettronici (Stripe).
- Consulenti fiscali e contabili per gli adempimenti di legge di TIPOLITOGRAFIA C.B.C. S.R.L.
6. Periodo di Conservazione dei Dati
I dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario a conseguire le finalità per le quali sono stati raccolti:
- I dati di acquisto e fatturazione saranno conservati per 10 anni in conformità con gli obblighi fiscali italiani.
- I dati raccolti tramite modulo di contatto o chat in diretta saranno cancellati o anonimizzati una volta esaurita la richiesta di assistenza o la trattativa commerciale B2B.
7. Diritti dell’Interessato
In ogni momento, l’Utente può esercitare i diritti previsti dagli articoli 15-22 del GDPR contattando il Titolare all’indirizzo
assistenza@tipolitografiacbc.it. L’Utente ha il diritto di:- Accedere ai propri dati personali e riceverne copia.
- Ottenere la rettifica, l’integrazione o la cancellazione dei dati (diritto all’oblio).
- Revocare in qualsiasi momento il consenso espresso (ad esempio per l’uso dei cookie).
- Richiedere la limitazione del trattamento o opporsi allo stesso.
- Proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali in Italia (www.garanteprivacy.it).
